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Online-Service im MVZ

Viele Anliegen einfach online erledigen.

Nutzen Sie unsere Online-Rezeption für Rezepte, Überweisungen, Terminanfragen und weitere organisatorische Anliegen – bequem und unabhängig von unseren telefonischen Erreichbarkeitszeiten.

Sicher übermittelt. Rückmeldung über TerMed.
MVZ Dr. Riffelmacher

So funktioniert unser Online-Service

In drei einfachen Schritten zu Ihrer Rückmeldung.

Online-Rezeption nutzen

Öffnen Sie über unsere Website die Online-Rezeption und senden Sie Ihr Anliegen direkt an unser Praxisteam.

Rückmeldung über TerMed erhalten

Nachdem Sie Ihre Anfrage abgesendet haben, erhalten Sie die Rückmeldung unserer Praxis über TerMed.

E-Mail prüfen

TerMed informiert Sie per E-Mail über neue Rückmeldungen. Prüfen Sie deshalb regelmäßig Ihren Posteingang – und bei Bedarf auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Was können Sie online erledigen?

Übermitteln Sie Ihre Anliegen schnell und sicher.

Rezepte

Benötigte Rezepte bequem online anfragen.

Überweisungen

Überweisungen direkt über unsere Online-Rezeption anfordern.

Terminanfragen

Senden Sie uns Ihre Terminanfrage online.

Weitere Anliegen

Übermitteln Sie weitere organisatorische Anliegen direkt an unser Praxisteam.

Ihre Rückmeldung über TerMed

Nachdem Sie eine Anfrage über unsere Online-Rezeption gestellt haben, kommuniziert unser Praxisteam mit Ihnen über TerMed.

So können Sie unter anderem erhalten:

Terminbestätigungen
Terminänderungen
Rückmeldungen zu Ihren Anfragen
weitere Mitteilungen unserer Praxis

Warten Sie auf eine Antwort?

Bitte prüfen Sie neben Ihrem regulären Posteingang auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner. E-Mails von TerMed können von Ihrem E-Mail-Anbieter versehentlich dort eingeordnet werden.

Erste Nutzung: Registrierung bei TerMed

Für die Nutzung der Onlineterminierung ist zunächst eine einmalige Registrierung bei TerMed erforderlich.

Einmalig registrieren

Formular ausfüllen

E-Mail-Link bestätigen

Zugangsdaten aufbewahren

Bei jeder weiteren Nutzung

Mit Ihren Zugangsdaten bei TerMed anmelden.

Sicher. Persönlich. Zuverlässig.

Sicher übertragen

Ihre Anfrage wird sicher und datenschutzkonform über TerMed an unsere Praxis übermittelt.

Rückmeldung erhalten

Unser Praxisteam bearbeitet Ihr Anliegen und sendet Ihnen die Rückmeldung über TerMed.

Informiert bleiben

Achten Sie regelmäßig auf Ihre E-Mails und speichern Sie TerMed als vertrauenswürdigen Absender.

Ihr Anliegen bequem online übermitteln.

Rezepte, Überweisungen, Terminanfragen und weitere organisatorische Anliegen können Sie direkt über unsere Online-Rezeption an uns senden.

Häufige Fragen

Online-Service

Ist die Übermittlung über TerMed sicher?
Ja. Ihre Anfragen werden laut Praxisinformation sicher und datenschutzkonform über TerMed an das MVZ übermittelt.
Kann ich bereits direkt online einen Termin buchen?

Die direkte Online-Terminbuchung über TerMed befindet sich laut aktuellem Informationsstand noch in Vorbereitung.

Muss ich mich bei jeder Nutzung neu registrieren?

Nein. Die Registrierung erfolgt einmalig. Danach melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an.

Warum bekomme ich keine E-Mail von TerMed?

Prüfen Sie zunächst Ihren Posteingang sowie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Markieren Sie TerMed gegebenenfalls als vertrauenswürdigen Absender bzw. „Kein Spam“.